GTC

Verze z 03.04.2024

Skupina HOGO -

Všeobecné podmínky pro pronájem a nábor pracovních sil

1. PLATNOST

   1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) se vztahují na veškeré právní vztahy v oblasti zprostředkování práce, vyhledávání pracovních míst, náboru zaměstnanců, personálního a podnikového poradenství, konzultačních služeb (a souvisejících činností) mezi společností ze skupiny HOGO na jedné straně a jejími příslušnými klienty (např. zaměstnavateli) na straně druhé; bez ohledu na to, zda je klient fyzická nebo právnická osoba.

   1.2. Pro účely snadnější čitelnosti se v těchto obchodních podmínkách upouští od rozlišování ženského a mužského rodu. Použití mužského tvaru se vztahuje na obě pohlaví.

   1.3. Společnostmi skupiny HOGO se v tomto kontextu rozumějí společnost MONTEL GmbH (FN 371426 s, dále jen „MONTEL“), společnost HOGO Holding GmbH (FN 519053p) (dále jen „HH“), společnost HOGO Time Solution GmbH (FN 262358 x, dále jen „HTS“) a společnost HOGO Bau Solution GmbH (FN 108445 d, dále jen „HBS“), jakož i společnost Lokdrive GmbH (FN 493814 y, dále jen „Lokdrive“), společnost HOGO Rail Service GmbH (FN 506719 a, dále jen „Rail Service“) a společnost HOGO Professionals GmbH (FN 544947 v, dále jen „HPG“) (společnosti MONTEL, HH, HTS, HBS, Lokdrive, Rail Service a HPG se dále společně označují jako „skupina HOGO“ nebo „společnosti HOGO“ nebo prostě „my“). Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny uvedené společnosti a jejich obchodní činnost. Smlouvy však vždy uzavírá pouze jedna společnost; nic v těchto obchodních podmínkách nezakládá (spolu)odpovědnost ostatních společností skupiny HOGO.

   1.4. Všeobecné obchodní podmínky jsou považovány za přijaté s uzavřením smlouvy, nejpozději však s využitím služby, a stávají se součástí smlouvy uzavřené mezi námi a příslušným zákazníkem.

   1.5. Vůči zákazníkům, kteří mají postavení podnikatele ve smyslu rakouského obchodního zákoníku (dále jen „zákazníci-podnikatelé“), platí tyto VOP i pro veškeré budoucí obchody, i když na ně v jednotlivých případech, zejména u budoucích doplňkových nebo následných objednávek, nebude výslovně odkázáno.

   1.6. Ve vztahu k podnikatelským zákazníkům platí obchodní podmínky ve znění platném v okamžiku příslušného uzavření smlouvy, které je k dispozici na webových stránkách společností HOGO (www.hogo.cc).

   1.7. Dodávky a další služby poskytujeme výhradně na základě obchodních podmínek. Všeobecné obchodní podmínky zákazníka nebo nákupní podmínky zákazníka platí pouze tehdy, pokud byly námi výslovně písemně potvrzeny. Odkaz na přiložené nebo na určitém místě dostupné nebo dosažitelné všeobecné obchodní podmínky zákazníka nebo nákupní podmínky zákazníka se nepovažuje za výslovné písemné potvrzení. Všeobecné obchodní podmínky zákazníka nebo nákupní podmínky zákazníka se považují za vyloučené a je jim tímto odkazem na tyto obchodní podmínky výslovně odporováno. Tento bod 1.7 platí pouze vůči zákazníkům z řad podnikatelů.

2. UZAVŘENÍ SMLOUVY

   2.1. Pokud není výslovně uvedeno jinak, platí všechny nabídky týkající se poskytování pracovních sil v působnosti kolektivní smlouvy pro stavebnictví a stavební průmysl výhradně jako nabídky společnosti HOGO Bau Solution GmbH (FN 108445 d, HBS) a všechny ostatní nabídky výhradně jako nabídky společnosti HOGO Time Solution GmbH (FN 262358 x, HTS).

   2.2. Pokud není výslovně dohodnuto jinak, veškeré smlouvy o zprostředkování pracovních sil v oblasti působnosti kolektivní smlouvy pro stavebnictví a stavební průmysl se uzavírají s HOGO Bau Solution GmbH (FN 108445 d, HBS), veškeré ostatní smlouvy o zprostředkování pracovních sil se uzavírají s HOGO Time Solution GmbH (FN 262358 x, HTS).

   2.3. Pokud není výslovně dohodnuto jinak, platí, že veškeré nabídky týkající se zprostředkování „profesionálů“ - to znamená zprostředkování zaměstnanců s hrubou měsíční základní mzdou vyšší než 3 000 EUR - jsou nabídkami společnosti HOGO Professionals GmbH (FN 544947 v, HPG) a všechny ostatní nabídky týkající se zprostředkování pracovních sil jsou výhradně nabídkami společnosti HOGO Holding GmbH (FN 519053 p, HH).

   2.4. Pokud není výslovně dohodnuto jinak, všechny smlouvy o zprostředkování „profesionálů“ – zprostředkování zaměstnanců s hrubou základní měsíční mzdou přesahující 3 000 EUR – jsou uzavírány se společností HOGO Professionals GmbH (FN 544947 v, HPG) a všechny ostatní smlouvy o zprostředkování pracovních sil jsou uzavírány se společností HOGO Holding GmbH (FN 519053 p, HH).

   Veškeré naše nabídky jsou nezávazné.

   2.6. Uzavření smlouvy nastává buď podpisem nabídky oběma smluvními stranami, nebo vystavením písemného potvrzení objednávky námi; v každém případě však skutečným nástupem do zaměstnání u zákazníka pracovníky námi poskytnutými nebo zprostředkovanými.

   2.7. V případě neexistence dohody o odměně je zaměstnavatel v případě zprostředkování pracovních sil povinen nám zaplatit přiměřenou odměnu, která se bude v případě pochybností řídit naší poslední nabídkou s přihlédnutím k nákladovým nárůstům, ke kterým od té doby došlo (zejména nárůstům mzdových nákladů). Naše nabídky v oblasti zprostředkování pracovních sil však v každém případě vycházejí výlučně z informací, které nám byly známy v době podání nabídky. Následně se objevivší nebo nám zjistitelné informace (např. okolnosti, které by odůvodňovaly vyšší zařazení) nás (bez ohledu na zavinění smluvní strany) opravňují k úpravě ceny vůči zákazníkům-podnikatelům (i zpětně).

   V případě absence dohody o odměně v případě personálního zprostředkování je zákazník povinen nám uhradit za každého zprostředkovaného zaměstnance přiměřenou zprostředkovatelskou odměnu, která bude v případě pochybností založena na naší poslední předložené nabídce s přihlédnutím k nákladům, které od té doby vznikly v souvislosti s personálním zprostředkováním (zejména cestovní náklady). V každém případě jsou naše nabídky v oblasti personálního zprostředkování založeny výhradně na těch informacích (zejména profil požadavků a nabídka volného místa), které nám byly známy již při podávání nabídky.

   2.9. Přísliby, ujištění a záruky ze strany společnosti skupiny HOGO nebo ujednání odchylující se od těchto VOP v souvislosti s uzavřením smlouvy jsou vůči zákazníkům z řad podnikatelů závazné pouze v případě písemného potvrzení.

   2.10. Vůči podnikajícím zákazníkům jsme po dobu trvání smlouvy oprávněni jednostranně upravovat cenu, pokud a v rozsahu, v jakém se náklady, na kterých je naše kalkulace založena (např. mzdové náklady), během trvání smluvního vztahu navýší. Náš ziskový přirážku můžeme zvyšovat v souladu s vývojem indexu spotřebitelských cen 2015.

3. NAŠE ZÁVAZKY V PŘÍPADĚ ZAMĚSTNÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ PŘES AGENTURU

   3.1. Naše služby v oblasti zprostředkování práce zprostředkováváme s ohledem na platné právní předpisy, zejména zákon o zprostředkování práce (AÜG) a příslušnou relevantní kolektivní smlouvu, kterou je pro oblast zprostředkování práce kolektivní smlouva pro živnost zprostředkování práce (AKÜ-KV), v platném znění.

   3.2. Předmětem poskytování pracovních sil je poskytnutí pracovníků, nikoli poskytnutí konkrétních služeb. Poskytnutí zaměstnanci pracují pod vedením, pokyny a odpovědností zaměstnavatele. Nezaručujeme žádný pracovní výsledek jakéhokoli druhu.

   3.3. Zaměstnavatel má povinnost dohlížet na přiděleného pracovníka, poskytovat mu pokyny a kontrolovat ho. My máme pouze povinnost smluvně zavázat přiděleného pracovníka k dodržování pokynů zaměstnavatele.

   3.4. Zaměstnavatel je povinen bez zbytečného odkladu po zahájení práce, nejpozději však během prvních šesti pracovních hodin, prověřit vhodnost a kvalifikaci svěřených pracovníků a případné vady písemně reklamovat. Reklamace (vady) je nutno nám sdělit nejpozději do výše uvedené šestimístné lhůty (povinnost reklamace vad), jinak nárok zaměstnavatele na výměnu, jakož i všechny ostatní případné nároky ze záruky a náhrady škody a nároky vyplývající z omylu ohledně bezvadnosti propadají (promlčení). U vad, které se objeví až později a které by při pečlivém prověření při zahájení práce nebyly zjistitelné (a skutečně ani nebyly zjištěny), platí lhůta pro reklamaci vad šest pracovních hodin od objevení vady, jinak nárok zaměstnavatele na výměnu, jakož i všechny ostatní případné nároky ze záruky a náhrady škody a nároky vyplývající z omylu ohledně bezvadnosti propadají (promlčení).

   3.5. V případě oprávněné reklamace zajistíme do tří dnů výměnu za vhodného pracovníka. Další nároky (např. nároky na náhradu škody) neexistují a jsou smluvně vyloučeny.

   3.6. Pokud je přidělený pracovník nucen vypovídat jako svědek v řízení, zaměstnavatel mu poskytne volno bez započtení nároku na mzdu a to neovlivňuje náš nárok na mzdu.

4. POVINNOSTI ZAMĚSTNAVATELE PŘI ZAMĚSTNÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ

   4.1. Zákazník je povinen dodržovat veškeré povinnosti zaměstnavatele vyplývající z ustanovení AÜG jakož i dalších pracovněprávních norem, jakož i, pokud se týkají předpisů na ochranu zaměstnanců, zásad rovného zacházení a podobných ustanovení, rovněž povinnosti zaměstnavatele. Je proto zejména povinen dodržovat ustanovení právních předpisů na ochranu zaměstnanců, právních předpisů o zaměstnávání cizinců a právních předpisů o pracovní době. V případě porušení těchto povinností je zákazník povinen nás plně odškodnit a zbavit veškerých právních nároků.

   4.2. Okamžitě nám musíte nahlásit, pokud přidělený pracovník poruší své povinnosti. V případě nahlášení nemoci je třeba přidělenému pracovníkovi sdělit, že se musí nahlásit k nemoci i nám.

5. TĚHOTENSTVÍ PRACOVNÍKA SVĚŘENÉHO ZÁKAZNÍKOVI

   Zaměstnavatel je povinen neprodleně informovat příslušného dodavatele o tom, že se dozvěděl o těhotenství pracovníka, který byl přidělen k jeho provozu.

   5.2. Po zjištění těhotenství zaměstnankyně dočasně přidělené zaměstnavateli není tomuto zaměstnavateli do zahájení zákazu výkonu práce matky v očekávání (§ 3 MSchG) dovoleno ukončit dočasné přidělení a vrátit těhotnou zaměstnankyni agentuře.

   5.3. V případě ohrožení zdraví těhotné dočasně přidělené pracovnice u uživatele je uživatel povinen přijmout nezbytná opatření k odstranění ohrožení pracovnice úpravou pracovních podmínek. Taková úprava může být například přerušení práce dodatečnými přestávkami. Nelze-li pracovní podmínky upravit, je uživatel povinen přijmout nezbytná opatření pro změnu pracoviště těhotné dočasně přidělené pracovnice.

   5.4. Zaměstnavatel je povinen zajistit přidělenou těhotnou zaměstnankyni ve svém podniku vždy v souladu s dohodou s příslušnou agenturou. Změny pracovních podmínek provedené zaměstnavatelem se proto musí v každém případě odehrávat v rámci toho, na čem se dohodl s agenturou. Přidělená těhotná zaměstnankyně nemusí přijímat změny svých pracovních podmínek nebo změnu pracoviště, pokud neodpovídají pracovním podmínkám (s ohledem na místo práce, použitelnost a pracovní dobu) stanoveným v oznámení o přidělení.

   5.5. Pokud dojde v důsledku těhotenství dočasně přiděleného zaměstnance ke změně pracovního zařazení dočasně přidělené zaměstnankyně v podniku, je zaměstnavatel povinen o této skutečnosti neprodleně informovat agenturu. V takovém případě je zaměstnavatel oprávněn snížit dohodnutou odměnu za dočasné přidělení – sjednanou hodinovou sazbu za poskytnutí pracovní síly s agenturou – o 3,00 EUR za hodinu.

   5.6. Zaměstnavatel musí během doby dočasného přidělení těhotné zaměstnankyně do svého podniku dodržovat omezení zaměstnávání stanovená zákonem na ochranu mateřství. Zaměstnavateli proto není dovoleno zaměstnávat dočasně přidělené těhotné pracovníky nad rámec zákonné a kolektivní smlouvou stanovené denní pracovní doby. Stejně tak není zaměstnavateli dovoleno dočasně přidělené těhotné pracovníky zapojovat do těžkých fyzických prací nebo noční práce.

   5.7. Zaměstnavatel je dále povinen umožnit těhotným přiděleným pracovnicím si během pracovní doby za vhodných podmínek lehnout a odpočinout (§ 8a zákona o ochraně mateřství).

   5.8. V případě porušení povinností zaměstnavatele vyplývajících z bodu 5. těchto VOP je zaměstnavatel povinen poskytovatele zprostit veškeré odpovědnosti a veškerých nároků.

6. PRACOVNÍ DOBA A ZÁZNAMY PRACOVNÍ DOBY PŘI ZAMĚSTNÁVÁNÍ PRACOVNÍKŮ

   6.1. Naše nároky na odměnu se v případě zprostředkování pracovních sil vypočítávají na základě odpracovaných hodin v souladu s individuálně smluvně dohodnutými podmínkami a těmito všeobecnými obchodními podmínkami, přičemž odpracované hodiny zahrnují veškeré hodiny, po které byla daná zprostředkovaná pracovní síla skutečně k dispozici zaměstnavateli (nezávisle na tom, zda zaměstnavatel pracovní sílu využil, či nikoli).

   6.2. Nárok na úhradu celého pracovního dne, bez ohledu na skutečný výkon práce, vzniká vždy první den dočasného přidělení (v souladu s modelem pracovní doby v zařízení odběratele).

   6.3. Dokumentace odpracované pracovní doby může (ale nemusí) probíhat formou písemných záznamů o hodinách. K tomu je nutné vždy použít formulář, který jsme vydali, pokud neurčíme jinak. Formulář musí být kontrasignován nadřízeným zaměstnance v podniku zaměstnavatele (dílovedoucím, vedoucím party, vedoucím oddělení atd.) (dále jen „nadřízený“). Kontrasignace nadřízeným představuje uznání správnosti hodin uvedených ve formuláři zaměstnavatelem. Zaměstnavatel výslovně zaručuje a zodpovídá za to, že kontrasignující nadřízení disponují dostatečným zastoupením k učinění takového uznání; my můžeme na jeho platnosti spoléhat.

   6.4. V případě, že nadřízený odmítne podepsat výkaz pracovní doby, je oprávněný zákazník povinen do dvou pracovních dnů od předložení výkazu pracovní doby námi nebo pracovní silou, která nám byla zapůjčena, písemně nám vysvětlit, proč byl podpis formuláře odmítnut, a přesně uvést, v čem (podle jeho názoru) výkaz pracovní doby neodpovídá skutečnosti (povinnost námítat). V případě, že oprávněný zákazník tuto povinnost námítat nesplní, považují se výkazy pracovní doby i bez podpisu oprávněného zákazníka za schválené a uznané a veškeré námitky proti jejich správnosti jsou vyloučeny.

   6.5. Pro jistotu se stanoví, že podpis pracovní doby našimi zaměstnanci nepředstavuje uznání její správnosti. Zejména jsme oprávněni provést dodatečné vyúčtování na základě skutečně vykonané činnosti v případě, že by se později ukázalo, že druh a rozsah zaměstnání převáděného pracovníka byly v záznamech o pracovní době nesprávně uvedeny v naši neprospěch, z jakéhokoli důvodu. Jsme oprávněni uplatnit takové dodatečné vyúčtování až šest měsíců po zjištění okolností, na nichž je založeno, a až tři roky od data původního vyúčtování.

   6.6. Nadále ujasňujeme, že nemáme povinnost vést záznamy o odpracovaných hodinách, nýbrž je vedeme výhradně ve vlastním zájmu. Povinnost vést záznamy o pracovní době podle § 26 AZG přísluší výhradně zaměstnavateli.

7. PŘEDMĚT NAŠEHO VÝKONU PŘI ZPROSTŘEDKOVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ

   7.1. Jako zprostředkovatelé zaměstnání radíme našim klientům při hledání a výběru vhodných zaměstnanců. Podrobnosti o náplni práce na u klienta obsazované pracovní pozici a o osobnostním a odborném profilu uchazeče o zaměstnání, kterého bude klientovi zprostředkovat, budou vypracovány po dohodě s klientem v rámci smlouvy o zprostředkování zaměstnání.

   7.2. Zprostředkováním pracovní síly se rozumí výhradně zprostředkování služebních smluv mezi zákazníkem a námi doporučenou osobou, přičemž služební smlouva je přímo uzavřena mezi zákazníkem jako zadavatelem služby a námi zprostředkovanou pracovní silou jako poskytovatelem služby.

   7.3. Jako zprostředkovatel zaměstnání se budeme snažit, aby námi zprostředkovaní pracovníci disponovali znalostmi a dovednostmi, které co nejvíce odpovídají profilu požadavků klienta, nicméně nemůžeme převzít záruku ani odpovědnost za konkrétní znalosti, dovednosti či kvalifikace zprostředkovaných zaměstnanců. Pokud nebyly sjednány žádné zvláštní dohody o kvalifikaci zaměstnance, považuje se za dohodnutou průměrnou kvalifikaci.

   7.4. Klient nám musí při zadání zakázky sdělit informace nezbytné pro výběr personálu. Tyto zahrnují zejména začátek, předpokládanou dobu trvání a místo nasazení do práce, požadovanou kvalifikaci, předpokládanou odměnu za obsazované pozice a s tím související kolektivní smlouvou stanovené zařazení podle kolektivní smlouvy platné v provozu klienta pro srovnatelné zaměstnance na srovnatelné činnosti.

   7.5. Zprostředkování zaměstnanců, které provádíme, v žádném případě nenahrazuje důkladné prověření námi doporučených kandidátů ze strany zákazníka. Zákazník je povinen prověřit vhodnost a kvalifikaci osob jímž jsme jej doporučili nebo doporučily. Vytvořením pracovního poměru mezi zákazníkem a kandidátem doporučeným námi, zákazník potvrzuje smluvní plnění ze strany zprostředkovatele práce a přebírá výhradní odpovědnost za učiněný výběr, jakož i za budoucí plnění ze strany kandidáta.

8. Zprostkovací poplatek

   8.1. Za každou pracovní sílu zprostředkovanou klientovi máme nárok na zprostředkovatelskou provizi, která je v zásadě podrobněji popsána a dohodnuta v příslušné zprostředkovatelské smlouvě. Zprostředkovatelská provize závisí na obsazované pozici a požadované kvalifikaci. Úspěšné zprostředkování personálu se považuje za vznik pracovního poměru mezi klientem a osobou navrženou námi.

   8.2. Základem pro výpočet zprostředkovatelské odměny je první roční hrubá mzda zprostředkovaného zaměstnance včetně všech variabilních složek odměny, jako jsou zejména odměny, podíly na zisku, provize, paušály za přesčasy a další příplatky; případně zprostředkovatelská odměna uvedená v nabídce. Pokud není dohodnuto jinak, činí naše provize za zprostředkování 25% z výpočtového základu. Pokud nám zákazník nesdělí hrubý roční plat, vypočítá se provize za zprostředkování na základě přiměřeného hrubého ročního platu srovnatelných zaměstnanců na plánovaném pracovišti. Zákazník je povinen nám neprodleně sdělit údaje nezbytné pro správný výpočet provize za zprostředkování.

   8.3. Nárok na zprostředkovatelskou provizi vzniká bez ohledu na to, zda je u klienta plánováno zaměstnání jím doporučeného zaměstnance na plný úvazek, částečný úvazek, jako nezávislý pracovník nebo v jakékoli jiné zákonem povolené formě. Roční hrubé výdělky při částečném úvazku a při jakékoli jiné formě zaměstnání budou přepočteny na plný úvazek.

   8.4. Pokud je námi doporučený zaměstnanec přijat na jinou pozici, než kterou nám původně sdělil zákazník, nárok na sjednanou provizi za zprostředkování tak jako tak vzniká podle výše uvedených zásad. Totéž platí v případě, že je navázán pracovněprávní vztah mezi společností právně nebo ekonomicky spojenou se zákazníkem a osobou navrženou námi.

   8.5. Nárok na provizi za zprostředkování vzniká, pokud není dohodnuto jinak, uzavřením pracovního poměru mezi zákazníkem a kandidátem jím navrženým nebo nástupem zaměstnance do práce, pokud je písemná pracovní smlouva uzavřena teprve později. Není přitom rozhodné, zda navržený zaměstnanec skutečně disponuje kvalifikací uvedenou v profilu požadavků zákazníka, nebo zda úmyslně uvedl nepravdivé údaje. Těchto údajů se při prověřování uchazečů vždy velmi pečlivě ujímáme, ale neručíme za nepravdivá tvrzení uchazečů. Pokud některá ze smluvních stran pracovního poměru ukončí pracovní poměr před nástupem do práce, nárok na provizi za zprostředkování a úhradu nákladů ze všech ostatních dohodnutých a poskytnutých služeb přesto zůstává v platnosti.

   8.6. Nárok na zprostředkovatelskou provizi nám vzniká i v případě, že pracovní poměr mezi klientem a jím námi navrženým uchazečem bude navázán do 12 měsíců od předložení profilu uchazeče. Klient je povinen nás písemně informovat o jakémkoli druhu zaměstnání navrženého námi uchazeče do dvou týdnů od vzniku pracovního poměru. Na vyžádání jsme oprávněni požádat o kopii uzavřené pracovní smlouvy.

   8.7. Pokud zákazník včas neoznámí podle bodu 8.6, jsme oprávněni požadovat dvojnásobek námi náležejícího zprostředkovatelského poplatku.

   8.8. Pokud bychom klientovi kdykoli doporučili kandidáta, který se již nezávisle na naší činnosti u klienta ucházel o zaměstnání před doporučením, musí nás o tom klient neprodleně informovat. Pokud se tato informace neposkytne a s tímto zaměstnancem je navázán pracovní poměr, považuje se kandidát za námi doporučeného.

   8.9. Veškeré náklady spojené se zprostředkováním zaměstnanců, jako jsou zejména cestovní náklady (např. úřední sazba za kilometr, jízdenka na vlak, letenka, náklady na hotel, denní/noční paušály), budou fakturovány zákazníkovi v skutečné výši. To se týká jak našich nákladů, tak nákladů navrhovaných zaměstnanců zákazníkovi.

   8.10. Dodatečné náklady požadované klientem nebo námi považované za účelné inzertní akce nebo podobné služby budou fakturovány klientovi včetně daní a poplatků a budou splatné klientem po obdržení faktury, bez ohledu na úspěšné ukončení smluvního vztahu.

   8.11. Zákazník není oprávněn započítávat pohledávky ani nároky vůči nám s provizí za zprostředkování nebo si provizi zadržet.

   8.12. Pokud na žádost zákazníka poskytneme služby, které nejsou součástí dohodnutého rozsahu služeb, jsme oprávněni tyto služby zákazníkovi vyúčtovat zvlášť. Nebude-li dohodnuto jinak, platí, že byla dohodnuta přiměřená odměna.

9. PLATEBNÍ PODMÍNKY, ÚROKY Z PRODLENÍ A VÝBĚRY

   9.1. V případě dočasného přidělení pracovníků standardně fakturujeme měsíčně; máme však právo fakturovat i v kratších intervalech. Odměna za dočasné přidělení je splatná zákazníkem, navíc k zákonné dani z přidané hodnoty v příslušné zákonné výši, bez jakýchkoli srážek a bez náhrady nákladů.

   9.2. V případě zprostředkování zaměstnání vystaví Poskytovatel Klientovi fakturu za zprostředkovací poplatek a za veškeré služby související s konkrétním zprostředkováním pracovní síly. Zprostředkovatelský poplatek je Klient povinen zaplatit navíc k zákonné dani z přidané hodnoty v příslušné zákonné výši, bez jakýchkoli slev a bezplatně.

   9.3. Fakturace probíhá jak při zprostředkování práce, tak při vyhledávání personálu výhradně elektronicky. Zákazník se zavazuje sdělit svou e-mailovou adresu, která bude za tímto účelem použita. Doručení faktury e-mailem je dostatečné; pasivně oprávněným k převzetí je navíc každý zaměstnanec nebo jiný zástupce zákazníka-podnikatele, který s námi komunikoval v rámci objednávky.

   9.4. Pokud není dohodnuto jinak, je splatnost faktur vystavených zákazníkovi 8 dní (s jedním bankovním pracovním dnem na rozmyšlenou).

   Podnikatelští zákazníci jsou povinni zkontrolovat námi vystavené faktury do sedmi dnů od jejich obdržení a v případě (údajných) nesprávností nás o tom písemně informovat. V případě, že od vás v uvedené lhůtě neobdržíme oznámení/námitku, jsou veškeré námitky proti správnosti faktury a v ní obsažených položek faktury vyloučeny a nelze je již dodatečně uplatnit.

   9.6. Platby smí být prováděny výhradně na námi sdělená bankovní spojení. Platby v hotovosti nejsou povoleny a nejsou splněním dluhu. V žádném případě nejsou námi přidělení zaměstnanci oprávněni k výběru peněz a platby jim nejsou splněním dluhu.

   9.7. Zákazník je povinen nám při zahájení zakázky sdělit své identifikační číslo pro účely DPH. Poskytnuté služby budou fakturovány s připočtením 20 % DPH. Pokud daňová povinnost podle § 19 odst. 1a zákona o DPH z roku 1994 (stavební práce) přechází na zákazníka, je povinen nás na tento přechod upozornit, čímž bude fakturace provedena bez DPH.

   9.8. Pokud budeme vymáhat splatné pohledávky vůči podnikatelům, je podnikatel povinen nás zprostit všech nákladů, výdajů a dalších výloh spojených s vymáháním našich pohledávek a zbavit nás veškeré odpovědnosti.

   9.9. Pro mimosoudní vymáhání náleží našim zástupcům, advokátům, náhrada nákladů podle ustanovení zákona o tarifu advokátů (RATG) a Autonomních honorářových kritérií (AHK), přičemž se odchylně od výše uvedených právních předpisů dohodlo, že prosté mimosoudní výzvy se budou odměňovat podle tarifní položky 2 a podrobné mimosoudní výzvy podle tarifní položky 3A (vždy bez paušální sazby) a zákazník-podnikatel je povinen nahradit tuto částku.

   9.10. Vůči podnikatelům platí úroky z prodlení ve výši zákonné sazby úroků z prodlení.

   9.11. Nedoporučujeme poskytovat zapůjčené pracovníky na zálohách na mzdu ani na jiné půjčky. Pokud se však zákazník rozhodne poskytnout zálohu na mzdu nebo půjčku, musí nás o tom neprodleně informovat, abychom ji mohli případně z důvodu vstřícnosti zohlednit při zpracování mezd. V žádném případě však nejsme povinni zohlednit ani refundovat zálohy na mzdu nebo jiné půjčky poskytnuté zapůjčeným pracovníkům bez našeho souhlasu a neneseme za to žádnou odpovědnost. Zapůjčení pracovníci nemají žádnou zástupní moc zavázat nás právními jednáními.

10. Převzetí přidělených pracovníků

    10.1. Bude-li poskytnutá pracovní síla během stanovené minimální doby nasazení ze strany odběratele (klienta) převzata jako zaměstnanec nebo osoba podobná zaměstnanci do smluvního vztahu, bude odběrateli (klientovi) účtována přiměřená náhrada nákladů za vzniklé výdaje, v závislosti na délce nasazení, kvalifikaci pracovní síly a nákladech na nábor.

    10.2. Minimální doba nasazení pro nekvalifikované nebo méně kvalifikované pracovníky činí 6 celých kalendářních měsíců. Minimální doba nasazení pro kvalifikované pracovníky činí 9 celých kalendářních měsíců, pro administrativní a technické pracovníky pak 12 celých kalendářních měsíců. Pro upřesnění: Minimální doba nasazení slouží výhradně jako definice pro ustanovení tohoto bodu 7.; nikoli však jako minimální doba trvání smlouvy mezi zákazníkem a naším smluvním vztahem.

    10.3. V případě převzetí dočasně nasazeného zaměstnance před uplynutím níže uvedených lhůt bude zadavateli za vzniklé náklady na nábor účtována přiměřená náhrada ve výši 25 % hrubého ročního platu převzatého zaměstnance.

    10.4. Převzetí námi svěřených pracovních sil do pracovního poměru jako zaměstnanců nebo osob s postavením podobným zaměstnancům ve smyslu tohoto bodu 7. se považuje za zaměstnání svěřených pracovních sil u zaměstnavatele prostřednictvím podniku, který působí ve stejném oboru podnikání jako my (poskytování personálu/zprostředkování pracovních sil).

    10.5. V případě, že zadavatel uzavře s kandidátem, kterého jsme mu doporučili, pracovní smlouvu na dobu neurčitou ve lhůtě uvedené v bodě 7.2 od prvního sdělení jména, je rovněž povinen uhradit náhradu nákladů ve výši 25 % hrubého ročního platu přetáhnutého zaměstnance.

    10.6. Pro výpočet náhrady nákladů se vychází z hrubé měsíční mzdy za plný pracovní úvazek (v případě zkráceného pracovního úvazku se hrubá měsíční mzda přepočítá na plný úvazek), odvedeného pracovníka, zaokrouhlené na nejbližších 250 EUR. Hrubá měsíční mzda se skládá z hrubé měsíční mzdy/platu (fixní částky), které společnost HOGO Time Solution GmbH nabízí nebo s nímž se domluvila pro převzatého pracovníka, plus paušální částky za přesčasy a poměrné mimořádné platby, jakož i předpokládané navýšení v prvním roce služby a průměr případných provizí, bonusů a příplatků v prvním roce služby. Minimální odměna činí 2 000 EUR.

11. Doba trvání agenturního zaměstnávání

    11.1. Pokud v jednotlivém případě není sjednáno dočasné přidělení na určitou dobu, provádějí se dočasná přidělení pracovníků na dobu neurčitou a obě strany je mohou vypovědět v souladu se sjednanou výpovědní lhůtou k dohodnutému termínu ukončení výpovědi. Pokud není sjednáno jinak, platí pro pracovníky dvou týdenní a pro zaměstnance čtyř týdenní lhůta a jako termín ukončení výpovědi se sjednává konec každého měsíce.

    11.2. Kromě toho máme vůči zákazníkům z řad podnikatelů právo k kdykoli uplatnitelnému řádnému ukončení smlouvy bez dodržení lhůt. Při uplatnění tohoto práva (a pouze v tomto případě) jsme povinni nezapočítat do fakturace poslední tři pracovní dny před ukončením smlouvy.

    11.3. Jsme však v každém případě oprávněni vypovědět smlouvu i předčasně bez dodržení lhůt nebo termínů, pokud existuje důležitý důvod. Důležitým důvodem se v tomto kontextu zejména rozumí: a) pokud je zákazník i přes upomínku v prodlení se zaplacením déle než 14 dní, b) pokud zákazník vytrvale porušuje zákonná nebo smluvní ustanovení, úřední předpisy nebo omezení, zejména předpisy na ochranu zaměstnanců, c) pokud zákazník nesplní svou povinnost vedení, dohledu nebo péče vůči svěřeným pracovním silám, d) pokud je proti majetku zákazníka zahájeno insolvenční řízení nebo je zamítnuto zahájení takového řízení z důvodu nedostatku krytí nákladů, nebo e) v provozu zákazníka probíhá stávka nebo výluka a nelze s touto dohodnout uspokojivé řešení. Pokud je smlouva ukončena z důvodu zavinění zákazníka, nelze vůči nám uplatňovat žádné nároky jakéhokoli druhu.

    11.4. Dále se zaměstnavatel zavazuje nést veškeré náklady spojené s tzv. „hromadnými výpověďmi“, které spustí systém včasného varování podle § 45a AMFG u AMS. To znamená, že zaměstnavatel je povinen zaplatit dohodnutou odměnu za zprostředkování zprostředkovateli jak po dobu ochranné lhůty podle § 45a odst. 2 AMFG, tak i po následné zákonné nebo kolektivní výpovědní lhůtě, která musí být dodržena.

12. VÝPOVĚĎ SMLOUVY O ZPROSTŘEDKOVÁNÍ

    12.1. Smlouvu o zprostředkování personálu mohou obě smluvní strany kdykoli vypovědět s dodržením 14denní výpovědní lhůty. Pokud bude pracovní smlouva mezi zákazníkem a kandidátem, kterého jsme doporučili, uzavřena po výpovědi smlouvy o zprostředkování personálu, náleží nám přesto plná výše zprostředkovatelské provize.

13. ZÁRUKA

    13.1. V případě zprostředkování práce budeme pečlivě vybírat pracovníky, které vám zprostředkujeme. Garantujeme základní pracovní schopnost a ochotu pracovat, stejně jako obecnou vhodnost zprostředkovaného pracovníka pro dohodnutou činnost, ale nikoli zvláštní kvalifikaci zprostředkovaného pracovníka, určitou kvalitu odvedené práce nebo konkrétní pracovní úspěch. Proto jsme povinni poskytnout zvláštní kvalifikaci zprostředkovaného pracovníka pouze v případě, že byla výslovně dohodnuta ve smlouvě. Nedojde-li k jiné dohodě, zodpovídáme pouze za průměrnou profesní a odbornou způsobilost zprostředkovaného pracovníka. Pokud neuzavřeme výslovnou dohodu týkající se jazykových znalostí, zodpovídáme pouze za naprosto nezbytnou minimální úroveň jazykových znalostí pro dané použití zprostředkovaného pracovníka (např. „stavební němčina“ při nasazení ve stavebnictví).

    13.2. Naši zákazníci jsou povinni bezodkladně po zahájení prvního přidělení zaměstnance keContratistas zkontrolovat vhodnost přiděleného pracovníka, jakož i jeho kvalifikaci a jazykové znalosti. Jakékoli nedostatky musí být u nás uplatněny do šesti hodin od prvního přidělení pracovníka, jinak jsou nároky ze záruky a náhrady škody vyloučeny. Skryté a zjevné vady nebo vady vzniklé po zahájení přidělení musí být u nás uplatněny do tří pracovních dnů po jejich zjištění (vady z důvodu nedostavení se na pracoviště však odlišně již do šesti hodin), jinak jsou nároky ze záruky a náhrady škody vyloučeny.

    13.3. V oblasti vyhledávání a zprostředkování zaměstnanců můžeme zaručit pouze řádný postup při výběru kandidátů. Neodpovídáme za to, že kandidát, kterého jsme vybrali nebo doporučili v souladu s řádným metodickým postupem, splní všechna očekávání zákazníka nebo dosáhne určitých výsledků. Pokud zákazník zjistí nedostatky v našich službách, je povinen je písemně oznámit do tří pracovních dnů.

    13.4. Jako domluvené vlastnosti ve smyslu § 922 odst. 1 ABGB vůči zákazníkům-podnikatelům platí zásadně pouze ty vlastnosti, které byly výslovně a písemně dohodnuty. Dodržení jiných vlastností je, pokud je to právně možné, vyloučeno. Dále se vůči zákazníkům-podnikatelům vylučuje jakákoliv záruka za obvykle předpokládané vlastnosti ve smyslu

    13.5. § 922 odst. 1 ABGB, pokud je to právně možné, vyloučeno.

    13.6. Presumpce vad dle § 924 ABGB je vyloučena ve vztahu k firemním zákazníkům; vady musí vždy prokazovat zákazník.

14. ZODPOVĚDNOST

    14.1. V zásadě nenese odpovědnost za škody (věcné škody, krádeže, škody na zdraví, finanční škody), které zaměstnanci předané nebo zprostředkované námi způsobí zákazníkovi v rámci své činnosti u zákazníka nebo v souvislosti s touto činností (to platí výslovně i v případě, že zákazník využívá předané nebo zprostředkované pracovní síly – s naším vědomím nebo bez něj – v souvislosti s otázkami nakládání s penězi nebo cennými papíry nebo manipulace s citlivým zbožím nebo nebezpečnými nástroji), ledaže by nám v tomto případě byla vybrána chyba, kterou musí ve všech případech prokázat a doložit zákazník. Ustanovení § 1298 ABGB se ve vztahu k podnikatelským zákazníkům vylučuje.

    14.2. Pokud najatí pracovníci provádějí služební cesty služebními osobními automobily zaměstnavatele, přebírá zákazník odpovědnost za případné škody způsobené nehodou na těchto osobních automobilech, druhé straně nehody a/nebo třetím stranám a výslovně nás z jakékoli odpovědnosti zprošťuje. Pokud najatý pracovník používá k plnění své pracovní činnosti pracovní nástroje, stroje, vozidla apod. zákazníka, neneseme odpovědnost za škody na nich nebo jimi způsobené. Před předáním vozidel nebo strojů najatému pracovníkovi je zaměstnavatel povinen na vlastní odpovědnost zkontrolovat, zda najatý pracovník v době uvedení do provozu disponuje oprávněním potřebným k řízení nebo ovládání takových vozidel nebo strojů.

    14.3. Nenísíme odpovědnost za škody, které vzniknou v důsledku nedostavení se svěřených pracovníků (ať už z důvodu nemoci, nehody nebo z jiných příčin); pokud nám zde nenáleží zavinění, které je v každém případě zákazníkem tvrzeno a prokázáno. To platí i v případě, že se svěření pracovníci nedostaví první den. Ustanovení § 1298 ABGB je vůči podnikatelským zákazníkům vyloučeno. Rovněž se vylučuje případné přičtení zavinění svěřených pracovníků nám v souladu s ustanovením § 1313a ABGB.

    14.4. Za porušení smluvních nebo před-smluvních povinností, zejména za nemožnost plnění nebo prodlení, ručíme za majetkové škody pouze v případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti. Tento bod 14.4 je vůči veškerým ostatním ustanovením o odpovědnosti těchto všeobecných obchodních podmínek zvláštní normou a v případě rozporů má přednost.

    14.5. Ve vztahu k podnikatelským zákazníkům jsou promlčecí lhůty podle § 1489 ABGB zkráceny tak, že nároky na náhradu škody vůči společnosti skupiny HOGO musí být uplatněny soudně do šesti měsíců od okamžiku, kdy došlo ke znalosti škody a škůdce, nejpozději však do pěti let od uzavření smlouvy, jinak nárok zaniká, přičemž podání námitky proti nároku na platbu mimo soudní řízení není výslovně považováno za uplatnění nároku.

    14.6. Vůči podnikatelům je odpovědnost, bez ohledu na právní základ odpovědnosti (smlouva, delikt, objektivní odpovědnost nebo jiný právní základ), pokud je to právně přípustné, omezena na nižší ze tří následujících částek: (a) skutečná výše krytí případného pojištění odpovědnosti uzavřeného námi nebo (b) hodnota zakázky smlouvy, jejíž povinnosti porušila dotčená společnost skupiny HOGO, nebo (c) částka 5 000 EUR (pět tisíc eur). Toto omezení platí i pro škodu na věci, kterou jsme případně převzali ke zpracování.

    14.7. S výhradou jakýchkoli odchylných ustanovení v těchto obchodních podmínkách je jakákoli odpovědnost vůči zákazníkovi za přerušení výroby, ušlý zisk, zmařené náklady, ztrátu užívání, ztrátu smlouvy nebo jakoukoli jinou následnou škodu, jakož i za smluvní pokuty vzniklé zákazníkovi, vyloučena.

    14.8. Odpovědnostní doložka se vztahuje i na nároky vůči našim zaměstnancům, zástupcům a pomocníkům z titulu škod, které způsobí zákazníkovi bez ohledu na jakoukoli smlouvu, kterou s ním uzavřeli.

    14.9. Před uvedením vozidel a/nebo strojů do provozu je zákazník povinen zkontrolovat platnost oprávnění k řízení, resp. obsluze těchto vozidel/strojů v době uvedení do provozu; to nezávisle na jakémkoli případném ujištění z naší strany.

    14.10. V případě, že přidělený pracovník vykonává služební cesty vlastním osobním automobilem pro zákazníka, zákazník nás zprostí veškeré odpovědnosti v tomto ohledu.

    14.11. Pokud a v rozsahu, v jakém může zákazník uplatnit pojistné plnění ze své vlastní pojistné smlouvy nebo pojistné smlouvy uzavřené ve prospěch zákazníka (např. pojištění odpovědnosti, havarijní pojištění, pojištění přepravy, pojištění proti požáru, pojištění přerušení provozu a další) za škody, za které neseme odpovědnost, zavazuje se zákazník uplatnit pojistné plnění a naše odpovědnost se v tomto rozsahu omezuje na nevýhody, které zákazníkovi vzniknou uplatněním tohoto pojištění (např. vyšší pojistné).

    14.12. Budou-li proti nám uvaleny sankce, vyžádány doplatky mezd a/nebo budou orgány požadovány záruky z důvodu nesprávných nebo neúplných informací poskytnutých zaměstnavatelem v souladu se zákonem o mzdovém a sociálním dumpingu, nese za tyto sankce, doplatky mezd a z nich vyplývající nevýhody pro nás plnou odpovědnost zákazník/podnikatel.

    14.13. V případě zprostředkování zaměstnání neručíme za výběr kandidáta, kterého jsme doporučili, ani za platnost pracovních a pobytových povolení nezbytných k výkonu práce v podniku klienta. Dále neručíme za správnost údajů a předložených dokumentů uvedených kandidáty, zejména pokud jde o kvalifikaci.

15. Ochrana osobních údajů a povinnost mlčenlivosti

    15.1. Smluvní strany budou provozní a obchodní tajemství, která se dozví v rámci spolupráce, považovat za důvěrná po neomezenou dobu.

    15.2. Pokud získají svěřené pracovní síly přístup k provozním a/nebo obchodním tajemstvím nebo důvěrným informacím zákazníka, zákazník na tuto skutečnost neprodleně upozorní příslušnou společnost skupiny HOGO a my poté smluvně zavážeme naše zaměstnance k zachování provozních a obchodních tajemství zaměstnavatele (zákazníka) (jinak k tomu nenese naše strana žádnou povinnost). V žádném případě nepřebíráme odpovědnost za dodržování dohod o mlčenlivosti našimi zaměstnanci a vylučujeme veškeré související nároky na náhradu škody. Zákazníkovi zůstává možnost uzavřít s přidělenou pracovní silou vlastní prohlášení o mlčenlivosti.

    15.3. Pokud našim zákazníkům předáváme osobní údaje, zejména zvláštní kategorie osobních údajů nebo údaje o trestných činech uchazečů, kandidátů, dočasně přidělených nebo zprostředkovaných pracovníků, nebo pokud tito zpracovávají takové údaje od dočasně přidělených nebo zprostředkovaných pracovníků, musí příslušný zákazník dodržovat zákonné předpisy. To zahrnuje mimo jiné povinnost nepředávat dokumenty k žádostem a údaje o kandidátech třetím stranám, v případě potřeby je opravit a po odpadnutí účelu je vymazat/zablokovat. Předáním osobních údajů zákazníkovi se zákazník stává správcem těchto osobních údajů ve smyslu nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 (GDPR). Použití takových námi zákazníkovi předaných osobních údajů pro jiné účely než pro (i) posouzení a výběr navrhovaných kandidátů, (ii) dočasné přidělení a nasazení dočasně přidělených pracovníků ve vlastním provozu, resp. (iii) splnění zákonných povinností zákazníka, je nepřípustné a tímto se výslovně zakazuje.

16. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    16.1. Je-li provozovna zadavatele postižena stávkou nebo výlukou, musíme o tom být neprodleně informováni a v takovém případě podle § 9 AÜG platí okamžitý zákaz zaměstnávání přidělených pracovníků.

    16.2. Zapracování proti našim nárokům je přípustné pouze tehdy, pokudprotinároky zákazníka buď byly námi výslovně uznány, nebo byly pravomocně soudně rozhodnuty. Toto ustanovení platí pouze vůči zákazníkům, kteří jsou podnikatelé.

    16.3. Pokud by jednotlivá ustanovení těchto VOP byla neplatná, nebude tím dotčena platnost ostatních ustanovení. Společnosti skupiny HOGO a podnikatel-zákazník se tímto společně zavazují – s ohledem na princip poctivosti smluvních stran – sjednat náhradní ujednání, které se co nejvíce přiblíží ekonomickému výsledku neplatného ustanovení.

    16.4. Platí rakouské právo s vyloučením rozhodných a kolizních norem mezinárodního soukromého práva a Vídeňské úmluvy o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.

    16.5. Výhradní příslušnost pro veškeré spory vyplývající z (nebo ve spojení s) smluvním vztahem nebo budoucími smlouvami mezi společností HOGO-Gruppe a zákazníkem-podnikatelem je místně příslušný soud ve Welsu.